Quem trabalha na área da gestão já ouviu esta frase dezenas de vezes. Normalmente chega acompanhada de um café rápido, um telefonema ao final do dia ou uma mensagem enviada entre reuniões. E quase sempre vem carregada da mesma expectativa: a ideia de que existe uma resposta rápida para problemas que demoraram anos a ser construídos. O empresário senta-se, abre a conversa e começa a despejar sintomas. “As vendas abrandaram.” “A equipa não assume responsabilidade.” “Estamos a t

Existe um medo silencioso que muitos empresários carregam: o medo de olhar para os números e descobrir que a realidade não corresponde ao esforço investido. Não é preguiça. Não é irresponsabilidade. É, muitas vezes, medo puro. Medo de confirmar suspeitas. Medo de perceber que certas decisões não correram bem. Medo de ter de mudar coisas que custaram tempo, energia e identidade. Já acompanhei empresários que adiavam sistematicamente a análise financeira. Não porque não s

Há uma frase que ouço com demasiada frequência, dita quase sempre com orgulho disfarçado de exaustão: “Se eu não estou, aquilo não anda.” E cada vez que a oiço, penso a mesma coisa: isto não é força, é fragilidade . Uma empresa que depende totalmente do dono para funcionar não é um negócio: é um emprego muito mal pago, com responsabilidade ilimitada. Pode faturar, pode ter clientes, pode até crescer… mas está sempre à beira do colapso, porque tudo passa por uma únic

Todos os anos, quando se fala em planeamento, a conversa gira à volta do que vai ser feito: novos projetos, novas ideias, novas apostas. Crescer, expandir, acrescentar. Quase nunca se fala do oposto. E devia. Um dos exercícios mais difíceis, e mais transformadores, que faço com empresários é este: O que é que vais parar de fazer este ano? O silêncio que se segue é sempre revelador. Parar é visto como fracasso. Como desistência. Como perda. Mas, na realidade, parar é

Todos os anos, em janeiro, vejo listas bem-intencionadas a circular: crescer X% faturar mais xxxx€ contratar n colaboradores equilibrar melhor a vida pessoal!! “organizar a empresa” Objetivos legítimos. Alguns até urgentes, necessários e fulcrais para o desenvolvimento da empresa. O problema não está nos objetivos….está no vazio que vem logo a seguir! Porque definir objetivos é fácil. Difícil é responder à pergunta que quase ninguém faz: como é que isto vai acont

Há erros barulhentos nos negócios: investimentos falhados, contratações erradas, decisões precipitadas. Esses são fáceis de identificar. Doem no imediato. E por vezes doem muito! Mas existe um erro muito mais perigoso, precisamente porque é silencioso. Acontece todos os anos, sobretudo em janeiro, e só se revela meses depois, quando já é difícil corrigir. Esse erro chama-se confundir movimento com progresso . Janeiro é fértil em atividade. Reuniões, ideias novas, proj

Hoje é dia de greve geral. Mais uma. E, como sempre, protestamos contra mudanças à lei laboral, como se a legislação fosse o último bastião que protege o trabalhador português. Mas deixo uma pergunta incómoda: Porque é que os países com leis laborais mais flexíveis são os países onde os trabalhadores vivem melhor? Portugal vs. Economias Desenvolvidas: O Comparativo que Raramente Queremos Fazer Vamos olhar para alguns modelos que funcionam: Dinamarca, Holanda, Suíça e mesmo

Ser dono de uma empresa é uma experiência solitária. Entre decisões difíceis, preocupações com a equipa, finanças, marketing e operação,...

Já ouvi isto dezenas de vezes: “Rita, isso de processos é para as grandes. Nós aqui somos pequenos, é tudo mais direto, mais simples…” E...

Sabes aquele dia em que acordas e dizes: “Hoje vou tirar o dia só para pensar no futuro da empresa”? E depois alguém falta. Ou um cliente...

Sabes aquele momento em que te queixas de que a equipa não tem iniciativa, os resultados não aparecem, os clientes andam mais exigentes...

Por Rita Maria Nunes, Country Manager TAB Portugal Nos últimos anos, os KPI’s (Key Performance Indicators – Indicadores-Chave de...